プレミアムストーンギャラリーのこだわりと熱き想いを語ります

プレミアムストーンギャラリーってどんなお店??
そんな疑問を解決できる、『こだわり』

我々がどんな想いでお店づくりをしているかをご紹介致します。

こだわり1 日本で流通することのない希少価値が高く綺麗な石を集める

当店にお越しになられるお客様の多くは、綺麗な石を見にご来店されます。
そして、そのハードルが上がっている状況の中で、『こんな品質見たことない!!』『いつまでも見てられる!!』
そんな嬉しいお言葉を頂き、最後に記念に写真を撮って帰られます。もちろん希少価値高く綺麗な石は高額になりますので、すぐに決めることができないのも事実です。
ですが綺麗なものを見ることで、品質の基準が上がり、石を見る目が養われます。その中でときめく石を見つけることができるだけの商品数を保持しておりますので、結果高い満足度を維持しているのだと思います。
いいものを見ると、その下の品質が買えなくなる。そういう方もいらっしゃいます。確かにそれも正しいとは思います。ですが、これが欲しい!!であったり、購入できるように頑張りたいなどと目指せる商品があるお店自体が、
現在の天然石業界では少ないように感じますので、唯一無二の存在として支持されているのだと感じます。

こだわり2 インターネットをつかった最新の企画、楽しんでいただくことに全力を注ぐ

楽しんでお買い物をして頂く、石が好きな仲間と共に、何か面白いことをやっていきたい。
そんな想いで全国の方達と繋がっております。当店の名物企画『生放送フラッシュセール』はその中でも最も盛り上がりを見せる企画の一つです。

お客様同士のいい科学反応が起きたり、我々とお客様、皆で作り上げている企画はとても面白いです。
まずは自分達が楽しもうをモットーに運営しておりますので、その輪がどんどん広がってきていることを実感しています。

こだわりある生放送は必見ですね!!

現在も様々な企画が上がっているくらい、一緒に楽しみたいというこだわりが強いお店です。

こだわり3 直接現地まで買い付けに行き、最新の情報をお届けする

ただ商品を買い付けたいというだけでなく、正しい情報をお客様にお届けしたい!!そんな想いで現地まで買い付けに行っております。
多くのお店は、バイヤーやオーナー、社長が買い付けてきたものを社員が販売する。そんな形かと思いますが、プレミアムストーンギャラリーはオーナー含め、各お店の責任者など
総出で買い付けにいきます。男性スタッフだけではなく、女性目線を取り入れるために女性スタッフも一緒に同行したりと、一人だけの感覚にならず、お客様からのお声やリクエストに寄り添い、
気に入っていいただける商品を買い付けることを念頭にそれぞれのスタッフが求める石達を自分達の目でみて触って買い付けております。

また、国内のみで仕入れていると、現地の状況が正確に伝わってこないことがあります。そのため、自分達の目で確かめることが、より正しい情報を得るための最善の策です。
業界内でナイナイ詐欺と言われるものがあるのですが、ナイナイと言われ買ってしまったら、その後大量に商品が出てきた。この状況は現地に買い付けに行ってもあることなのですが、
国内だけの情報に頼るのと、現地に出向くのとでは情報の厚みが違います。今はこちらの商品よりもこちらの商品を買ったほうがいいですよ。そんなアドバイスができるのも情報を捉えているからです。
そんな情報を楽しみにされているお客様もプレミアムストーンギャラリーをご支持頂いております。

こだわり4 気になる石はすべて鑑別検査を行い徹底的に調べる。時に石を破壊してでも真実までたどり着く探究心を忘れない

人間の目だけでは限界がある。すべて正しい人間などいない。この意識は重要です。特に慣れてくると固定概念にとらわれ、調べるということを忘れてしまいがちです。
ですが、新しい石がでてくることもあれば、様々な加工処理や偽物がでてきてしまうのも天然石業界の宿命です。そんな時は、石を検査する専門機関に依頼をし調べてもらいます。
そこで出てくる真実や発見もあります。真実にたどり着くには一部の石を破壊してでも検査をする、そんなお店は他にはないと思います。なぜなら破壊してしまったら商品にならなくなるからです。
破壊してでもしっかりと真実にたどり着く。その探究心を持っているお店こそプレミアムストーンギャラリーです。この姿勢はお客様に安心と信頼をお届けできていると思います。

こだわり5  30日間の返品保証制度を設けて、安心してお買い物して頂けるお店づくり

当店もオンラインのサイトのみで創業致しましたが、やはり実店舗があるのとないのとでは、お客様の安心感が違います。
お客様が安心してお買い物をしていただけるように、創業からすぐに実店舗を東京と大阪に設けました。
実店舗があることにより、いつでも気軽に商品を見に行くことができる体制を実現致しました。

また、遠方にいる方でお店に行くことができず、サイトからしかご注文ができないという方には、30日間の返品保証期間を設けました。
それにより、実物を見ていない商品を購入することへの不安感を少しでも軽減できているかと思います。さらには、ご希望があればですが、
お客様のご指定の場所まで商品をお持ちして実物を見て頂く出張スタイルも取り入れております。完全ご予約制となりますが、
ご相談頂けましたら全国どこでも出張致します。お客様にとって安心できることをたくさん取り入れたお店こそプレミアムストーンギャラリーです。